◇元の会話を聞いてみましょう。

F: What were the main reasons for going over budget? Yes, Lan?
Lan: Probably because we had to allow overtime in order to meet the tight deadline.
F: Thank you, Lan. Are there any other thoughts?
(silence)
F: Anyone else shares the same opinion? Kahn?
Kahn: I agree up to the point, but I think there were also clients requesting changes to the scope.
F: Thank you, Kahn. Who wants to add something?
(silence)
Mikayla: Well, I have a question to Kahn. If the project went over budget due to a client's scope change, couldn't we have charged them more for it?
F: All right. Thank you for a good question. Kahn, can you respond to Mikayla's question?

F: 予算をオーバーした主な理由は？はい、ランさん？
ラン: おそらく、厳しい納期に間に合わせるために残業を許容しなければならなかったからだと思います。
F: ありがとう、ラン。他にご意見はありますか？
(沈黙）
F: 同じ意見の人はいますか？カーン？
カーン: ある点までは同意しますが、クライアントからスコープの変更を要求されたこともあったと思うのですが......。
F: ありがとう、カーン。何か追加したい人は？
(沈黙）
ミケイラ: では、カーンさんに質問です。もし予算オーバーがクライアントのスコープ変更のためだったのなら、私たちはクライエントに割り増し分を請求できなかったんですか？
F: わかりました。いい質問をありがとう。カーン、ミケイラの質問に答えられますか？

◆表現
【Thank you for a good question.】
ファシリテーターは中立の立場でいることが望ましいので、参加者の発言に対して大げさに褒めたり感謝したり、自分個人の意見を返したりはしないのが基本姿勢です。感謝する場合でも「Thank you for a good question.」程度におさえておきましょう。


◇発言者に感謝の意を伝えるバリエーション

Thank you for sharing.
共有ありがとう。

Appreciate your input.
ご意見ありがとう。

Thank you for bringing that up.
それを持ち出してくれてありがとう。

I'm glad you mentioned that.
その点を言ってもらえて嬉しいです。

You've given us something important to think about.
あなたは私たちに考えるべき重要なことを教えてくれました。


◇他の参加者からさらに意見を求めるバリエーション

Does anyone else have something to contribute?
他に何か貢献できる人はいますか？

Any other thoughts from the group?
皆さんから他に何か意見は？